升級(jí)技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)模式

    5月6日~8日，數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)在福州舉辦。峰會(huì)上，福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院閃亮登場(chǎng)，在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)7號(hào)館的國(guó)家衛(wèi)健委展區(qū)，8號(hào)館的福建省衛(wèi)健委展區(qū)，省衛(wèi)職院展出的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)康護(hù)服務(wù)平臺(tái)，引得眾人駐足。

↑7號(hào)館國(guó)家衛(wèi)健委展區(qū)，福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)養(yǎng)康護(hù)平臺(tái)位列其中

↑8號(hào)館展位

    去年3月，省衛(wèi)職院在省內(nèi)最先推出“共享護(hù)士”平臺(tái)，只需動(dòng)手點(diǎn)擊手機(jī)APP，就可以享受便捷的護(hù)士上門(mén)服務(wù)。福建衛(wèi)生報(bào)記者第一時(shí)間報(bào)道后，引起新華社等在內(nèi)的國(guó)內(nèi)多家媒體的關(guān)注。去年11月，衛(wèi)生報(bào)再度跟進(jìn)報(bào)道（《省衛(wèi)職院學(xué)生“共享護(hù)士”項(xiàng)目斬獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)》）。

    經(jīng)過(guò)1年的發(fā)展，共享護(hù)士已經(jīng)從1.0發(fā)展到2.0版本，從技術(shù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)模式等方面都進(jìn)行了全面升級(jí)和改進(jìn)。

    “在技術(shù)上，我們投入了更多的人力對(duì)客戶端、護(hù)士端、管理后臺(tái)的功能進(jìn)行升級(jí)。”省衛(wèi)職院雙創(chuàng)中心王芹老師說(shuō)。

    目前，網(wǎng)約護(hù)士平臺(tái)正在推進(jìn)以下這些工作：1、為福建省互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)流程，建立全面的健康檔案；2、依托衛(wèi)職院的師資，成立上門(mén)護(hù)理培訓(xùn)中心，專(zhuān)門(mén)為提供上門(mén)護(hù)理的護(hù)士進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，增強(qiáng)護(hù)理人員的操作能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力；3、構(gòu)建護(hù)聯(lián)體，建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系，即當(dāng)發(fā)生突發(fā)狀況，護(hù)理人員無(wú)法處理的情況下，如何在護(hù)聯(lián)體機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行最佳資源調(diào)配，進(jìn)行危機(jī)處理。比如，為保證護(hù)士及患者的安全，平臺(tái)新增了服務(wù)全程留痕記錄的功能，定位功能，一鍵呼叫功能等。

    目前，網(wǎng)約護(hù)士平臺(tái)有注冊(cè)護(hù)士700多名，用戶2000多名。

↑網(wǎng)約護(hù)士上門(mén)服務(wù)

    與多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，探索服務(wù)項(xiàng)目和范圍

    今年2月12日，國(guó)家衛(wèi)健委正式發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》及試點(diǎn)方案，方案聚焦兩點(diǎn)，一是并非所有醫(yī)療護(hù)理服務(wù)都可以到患者家里開(kāi)展，要探索能夠開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目和范圍。

    針對(duì)這一點(diǎn)，省衛(wèi)職院網(wǎng)約護(hù)士平臺(tái)遵循首診在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的前提，對(duì)患者進(jìn)行全面評(píng)估。

    此外，方案的另一焦點(diǎn)為，護(hù)士不得以個(gè)人身份提供服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作。因此，網(wǎng)約護(hù)士平臺(tái)通過(guò)與省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院、省衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院門(mén)診部、鼓樓區(qū)東街街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等建立合作關(guān)系，將醫(yī)療主體掛靠在以上實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)，一方面為這些機(jī)構(gòu)提供信息化工具，同時(shí)也提高了醫(yī)院服務(wù)半徑，延續(xù)院外護(hù)理，解決患者居家護(hù)理需求。

    “在醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上，網(wǎng)約護(hù)士平臺(tái)還與福建省東南健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)中心建設(shè)運(yùn)營(yíng)有限公司（下稱(chēng)東南健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司）合作，開(kāi)發(fā)和推廣基于網(wǎng)約護(hù)士的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)康護(hù)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、康護(hù)中心、社區(qū)、家庭等多級(jí)護(hù)理。”王芹說(shuō)。

    實(shí)際上，省衛(wèi)職院的網(wǎng)約護(hù)士項(xiàng)目最初是由雙創(chuàng)中心的一位學(xué)生提出的構(gòu)想。一直以來(lái)，學(xué)校將學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)和創(chuàng)新思維養(yǎng)成融入教育教學(xué)全過(guò)程，并將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為獨(dú)立的課程，開(kāi)設(shè)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程作為學(xué)生的必修課，并在全院范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專(zhuān)門(mén)課程（群）作為選修課，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)際能力，鼓勵(lì)并發(fā)展學(xué)生開(kāi)展與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。此外，學(xué)院還成立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中心，成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，為有創(chuàng)業(yè)意向的大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)。在校園內(nèi)成功孵化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，目前包括共享護(hù)士在內(nèi)的共有12項(xiàng)較為成熟的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，根據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)審等級(jí)扶持項(xiàng)目啟動(dòng)資金2000元、5000元、8000元或10000元不等。

↑每隔一段時(shí)間，網(wǎng)約護(hù)士項(xiàng)目的指導(dǎo)老師與學(xué)生都會(huì)對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)盤(pán)

    校企政合作，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)康護(hù)服務(wù)的路子越走越寬

    5月5日，由福建省電子信息集團(tuán)主辦的數(shù)字福建產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴專(zhuān)場(chǎng)簽約會(huì)在福州長(zhǎng)樂(lè)濱海新城數(shù)字福建云計(jì)算中心（商務(wù)云）隆重舉行。

    當(dāng)天，福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院與東南健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司簽訂了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)養(yǎng)康護(hù)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建與應(yīng)用研究”產(chǎn)學(xué)研協(xié)議，合作開(kāi)發(fā)和推廣基于網(wǎng)約護(hù)士的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)康護(hù)服務(wù)平臺(tái)。

    未來(lái)，將由福建省衛(wèi)健委提供政策指導(dǎo)支持。省衛(wèi)職院提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，東南健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司提供資金、技術(shù)等專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，二者聯(lián)合運(yùn)營(yíng)。

福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書(shū)記曾武祈（后右三）與副院長(zhǎng)鄭翠紅（前左一）共同見(jiàn)證簽約儀式

    東南健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司工作人員表示，這次的簽約意味著產(chǎn)學(xué)研將落到實(shí)處，雙方將以服務(wù)企業(yè)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)為立足點(diǎn)，以提高教學(xué)質(zhì)量、科研水平和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，在互惠互利、協(xié)作發(fā)展的基礎(chǔ)上，整合各類(lèi)資源建立全面的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作雙贏。

    省衛(wèi)職院黨委書(shū)記曾武祈說(shuō)，此次的簽約推動(dòng)了高校產(chǎn)學(xué)研的轉(zhuǎn)化，增進(jìn)了企業(yè)的優(yōu)化配置，未來(lái)，雙方也將共同帶動(dòng)和促進(jìn)福建省“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”?！爸挥行！⑵?、政合作，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)養(yǎng)康護(hù)服務(wù)的路子才會(huì)走得更寬，更遠(yuǎn)，從而全面提升人民群眾衛(wèi)生健康獲得感。”

    會(huì)議的順利舉行，離不開(kāi)每一位志愿者的努力。據(jù)了解，省衛(wèi)職院的20位學(xué)生在數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)長(zhǎng)樂(lè)區(qū)分會(huì)場(chǎng)擔(dān)任青年志愿者，負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)接待、安檢、發(fā)放證件、酒店入住等工作。